پی ٹی اے نے سیلولر موبائل آپریٹرز کو خدمات کے معیار کو بہتر بنانے پر زور دیا
The Pakistan Telecommunications Authority (PTA) has directed Cellular Mobile Operators (CMOs) to improve network coverage and performance and maintain service standards in line with licensing standards.
Given the declining quality of services and public complaints about the results of the PTA survey, it has been observed that network expansion and inadequate network / site are one of the reasons for the QOS problems. CMOs have been asked to take concrete steps to address the root causes, by expanding their network, especially in densely populated urban areas to ensure network stability and adequate coverage.
The PTA will periodically review the steps taken by CMOs to ensure that better voice and data services are being enhanced among consumers. Better coverage and quality of service will ensure that expectations for maximum user performance are met.
پاکستان ٹیلی مواصلات اتھارٹی (پی ٹی اے) نے سیلولر موبائل آپریٹرز (سی ایم او) کو ہدایت کی ہے کہ وہ نیٹ ورک کوریج اور کارکردگی کو بہتر بنائے اور لائسنس کے معیار کے مطابق خدمت کے معیار کو برقرار رکھے۔
خدمات کے معیار میں کمی اور پی ٹی اے سروے کے نتائج کے بارے میں عوامی شکایات کے پیش نظر ، یہ مشاہدہ کیا گیا ہے کہ نیٹ ورک میں توسیع اور نیٹ ورک / سائٹ کی ناکافی کیو او ایس کے مسائل کی ایک وجہ ہیں۔ سی ایم اوز سے کہا گیا ہے کہ وہ بنیادی وجوہات کے حل کے لئے ٹھوس اقدامات اٹھائیں ، اپنے نیٹ ورک کی توسیع کے ذریعہ ، خاص طور پر گنجان آباد شہری علاقوں میں نیٹ ورک کے استحکام اور مناسب کوریج کو یقینی بنائیں۔
پی ٹی اے وقتا فوقتا سی ایم اوز کے ذریعے اٹھائے جانے والے اقدامات کا جائزہ لے گا تاکہ یہ چیک کیا جاسکے کہ صارفین میں بہتر آواز اور ڈیٹا خدمات کو بڑھایا جارہا ہے۔ بہتر کوریج اور خدمات کا معیار یقینی بنائے گا کہ صارف کی زیادہ سے زیادہ کارکردگی کے لئے توقعات پوری ہوں۔
